*Unbezahlte Werbung- Boxen wurden von mir gekauft*
Rezeptboxen mit frischen Zutaten ab 5,83 pro Gericht
www.hellofresh.de
Vor einiger Zeit entdeckte ich ein Werbeangebot bei „HelloFresh“, bei dem die erste Box mit drei Gerichten für zwei Personen nur 14,95 kosten sollte und da mich der Hype um diese Kochbox schon lange interessiert, ich diese aber immer sehr teuer fand, bestellt ich nun mal dieses Angebot.
Die Gerichte, die zur Auswahl stehen, werden erst NACH dem Bezahlvorgang (ich wählte Paypal) angezeigt, so dass ich nach Abschluss des Bestellvorganges auswählen konnte.
Ich entschied mich für:
– Bacon Burger mit Maiskolben
– Cevapcici mit Gurkensalat und Reis
– Schweinefiletmedaillons in Apfel-Senfsauce mit Kartoffelstampf und Ofenkarotten
Ich konnte nun für die nächste Woche einen Liefertermin wählen und entschied mich für Mittwoch, da mit DPD ausgeliefert wurde, erhielt ich morgens direkt eine Mail mit dem Zeitfenster der Lieferung und da DPD in dieser Hinsicht für mich DER perfekte Zulieferer ist, ist dieses einstündige Zeitfenster nicht nur perfekt, sondern wird auch nahezu immer auf die Minute eingehalten, herzlichen Dank an DPD hierfür 😍
Verpackung:
In einem schweren, großen Karton befinden sich neben den Rezeptkarten, drei Tüten mit den Zutaten für das jeweilige Rezept plus einer Kühltasche aus Stoff, recycelbar, mit Eisbeuteln, in denen sich die zu kühlenden, frischen Zutaten wie Fleisch, Milchprodukte, etc. befinden.
Diese Verpackungslösung ist sehr gut, da die Produkte tatsächlich kalt und frisch eintreffen.
Qualität:
Die einzelnen Produkte überzeugen durch gute, frische Qualität, kein einziges Produkt kam welk oder verdorben an, alles war tiptop in Ordnung.
Rezepte:
Die einzelnen Rezepte sind nahezu gelingsicher und sehr verständlich dargestellt, so dass auch weniger versierte Kochfans damit zurechtkommen würden.
Insgesamt war ich mit Woche 1 durchaus zufrieden, da hier das Preis/Leistungsverhältnis und der gesamte Service stimmte.
Nun zu den unschönen Punkten:
Kurz nach Auslieferung der Box bekam ich eine Mail mit der Rechnung für die Folgeboxen, die, gestaffelt, Rabatte enthielten, aber natürlich deutlich teurer sein sollten, so sollte Box 2 bereits 29,95 kosten.
Da ich nur eine Testbox bestellt hatte, wand ich mich an den Kundenservice und bekam dort mitgeteilt, dass ich eine zweite Box zum Preis von 29,95 beziehen müsse, man danach dann die Lieferung stoppen würde 😕
Nun gut, nun musste ich in den sauren Apfel beißen, war aber sehr verwundert, dass sich im Laufe der Woche nichts mehr tat:
Ich bekam keine Erinnerungsmail, in der ich aufgefordert wurde, Gerichte für Woche 2 zu wählen und auch beim Einloggen in meinen Account gab es diesbezüglich keine Möglichkeit, so dass ich schon dachte, dass man meiner Reklamation darüber , weitere Boxen beziehen zu müssen , vielleicht ja doch kulant entgegen kam und die Lieferung sofort einstellte?
WEIT GEFEHLT, denn kurz danach wurde der Betrag eingezogen.
Da ich ja keine Gerichte wählen konnte, kontaktierte ich erneut den Kundendienst und erfuhr, dass meine Box nicht nur bereits auf dem Weg sei und am nächsten Tag zugestellt werden würde, nein, man hatte für mich gewählt:
– Flammkuchen mit Bacon und Honig
– gefüllte Hähnchenbrust mit Bacon, Kartoffelwürfeln und Bohnen
– asiatische (vegetarische!) Nudelpfanne mit Zitronengras
ICH WAR NOT AMUSED!!!!
Nicht nur, dass gleich in ZWEI!!!! Gerichten Bacon als eine Hauptzutat dabei war, den ich A-B-S-O-L-U-T hasse (ich ekle mich total vor Speck, Bacon, fettem Fleisch….), nein auch noch Flammkuchen, den ich gar nicht mag!
Diesen bereitete ich, nach eigenem Rezept, für den Göttergatten zu, da er von der Vorstellung Bacon mit Honig zu kombinieren, nicht sehr angetan war (🤢 ), ich konnte mich an dem Tag mit dem dazugehörenden Salat „begnügen“ und einem Sandwich 😡
Zu den verbleibenden zwei Gerichten kann ich nicht viel sagen, da ich hier komplett umdisponierte und daraus ein Gericht zauberte:
Da wir beide das Rezept mit der gefüllten Hähnchenbrust wenig bis gar nicht ansprechend fanden, von der asiatischen Nudelpfanne die Chilinudeln nicht mögen und auch keine Zitronengrasfans sind, darüber hinaus solche Rezepte lieber MIT Fleisch essen, habe ich kurzerhand die Bohnen und die Hähnchenbrust des einen Gerichtes zusätzlich zum Gemüse der Nudelpfanne verwendet, daraus ein asiatisches Geschnetzeltes OHNE Kokosmilch, Zitronengras und Chilinudeln gezaubert und habe nun lediglich die Kartoffeln übrig von den Zutaten, die wir auch wirklich verwenden werden.
So fehlt uns eigentlich ein komplettes Gericht, aber da die Mengen nicht wirklich üppig bemessen sind (wenn der Mann einen ordentlichen Appetit hat, groß und kräftig ist, isst er eben auch wie ganzer Kerl und nicht wie ein Teilnehmer von „GNTM“!), und ich improvisieren musste, blieb mir nichts Anderes übrig!
Kritik hinsichtlich der Gerichtauswahl, bzw. der Unmöglichkeit, selbst wählen zu können, wurde vom Kundendienst mit dem Angebot eines 50% Gutscheins auf eine Folgebox beantwortet:
Da ich ja gekündigt habe, weil ich die Boxen jetzt nicht soooo toll finde, ein wirklich witziges Angebot 😡
Auch in dieser Woche konnte ich an der Qualität der Produkte nichts aussetzen, habe hier jedoch, Anbetracht dessen, dass wir eigentlich nur drei statt sechs Gerichten hatten (Flammkuchen hat als große Portion meinem Mann gereicht, ich hätte den aber auch sowieso nicht gegessen, Asiapfanne beinhaltete auch Hauptzutaten vom dritten Gericht!) und damit JEDES GERICHT knapp 10,- gekostet hat, habe ich hier ein Preis/Leistungsverhältnis, da in gar keinem Verhältnis steht!
Nicht nur dass ich ausschließlich Gerichte bekam, die ich gar nicht oder nur nach extremer Abwandlung mochte, hätte ich für knapp 30,- deutlich besser und auch deutlich mehr Produkte einkaufen können!
Mit dieser Aktion hat „HelloFresh“ nicht nur mich, sondern auch Freunde und Familienangehörige dauerhaft verloren, denn so etwas geht gar nicht!
Fazit:
Wer keine Zeit/Lust/Talent hat, selbst einzukaufen und sich anhand von Kochbüchern eine Einkaufsliste zu erstellen, hat hier die Gelegenheit (extrem teuer!) komplette Zutatenboxen zu beziehen.
Für alle anderen macht es allerdings wenig Sinn, da man selbst deutlich preiswerter einkaufen kann und sich die Zutaten direkt im Laden aussucht.
In Zusammenarbeit mit der „FOM Hochschule in Frankfurt am Main“ im Rahmen eines wissenschaftlichen Projektseminars, wird hier zum Trendthema E-Food geforscht.
(Wie viel Potential hat ein Geschäftsmodell, das auf einer Plattform den Onlineversand von leckeren, frischen Lieblingszutaten mit einer digitalen Ernährungsberatung kombiniert?)
Wer Zeit und Lust hat könnte bitte hier an einer kurzen, anonymen Umfrage teilnehmen: